王雨玲跟老乡合租,屋子里乱糟糟,谈静看不过去,就随手收拾下。王雨玲说:
他们不解国内情况。而且他们理解角度跟们不太样。既然让们写英文解释信,那肯定是给个更熟悉英文人看。从前员工培训时候,培训老师就说,不管什原因,跟顾客吵架就是不对。作为店员,们跟顾客吵架,管理人员就会觉得们做错。所以要不们把那个客人诬陷王雨玲推她这段放在最前面,表明们不是跟她吵架,们是和她据理力争。”
值班经理说:“对!对!就这办!”
谈静把两封信内容稍微修改下,然后埋头翻译。谈静虽然下苦功学过英语,可是毕竟丢这多年,很多单词时都想不出来,即使想到,也拿不准对错。最后终于翻译出个大概内容。三个人又找个网吧,谈静就用在线词典个个核对修改,最后弄到半夜,才把这两封解释信翻译完。这两封信虽然很简单,但谈静好长时间没有做过类似翻译,不放心又检查三四遍,才对值班经理和王雨玲说:“应该差不多吧。”
依着值班经理想法,就想第二天找个打字复印小店,把这两封信打印出来寄到总公司去。谈静说:“寄过去虽然是市内,但在邮局里转圈,得好几天呢,不如直接发个邮件得。”
值班经理虽然经常上网聊天,可是从来没有发过邮件,谈静就仍旧手代办。她好几年不曾用过电脑,打开免费邮箱网页,几乎是不假思索输入个用户名,刚刚输到半,就怔怔地呆住。王雨玲看她发呆,就问:“怎啦?”
“没事。”她飞快地将那行用户名删掉,重新进首页随便注册个邮箱,然后把电邮发往负责他们店区域督导邮箱。
因为这件事办得格外顺当,值班经理也十分感激,对谈静说:“谢谢啦!真没想到咱们店还有你这样人才。”
谈静笑笑,说:“应该啊,再说今天事明明是那个客人不对。值班经理你也是为们说话,才要写这封信。”
他们从网吧出来,时间已经很晚。孙平早就睡着,谈静翻译信件时候,王雨玲就替她抱着平平。这时候地铁也已经停,王雨玲住得近,就跟谈静说:“要不你跟平平去那里凑合晚得,明天还要上上午班。”
谈静个人抱着孩子,又累又困。心想自己回家去,若是孙志军上夜班还好,若是他在家,不定又要吵架,她今天实在是觉得累,不想抱着孩子再转好几趟公交,于是就答应。
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