这段时间不是节假日,不是旅游旺季,因此飞机上乘客并不多,明谦他们这排都只有他们两个人。
买机票时候,明谦也想过买头等舱,但是看完票价之后,觉得似乎坐哪儿都行?
于是他还是买经济舱,他自己都觉得自己抠门这个缺点可能
明谦松口气:“幸好有你和陈言在。”
不是明谦觉得遥他们能力不足,而是遥他们能力显然跟危机处理没有关系。
引发矛盾人是客人,但店家和客人从来不是对立关系,客人可以无理取闹,但店家不能用同样态度,毕竟你除食物外还要服务。
如果真吵起来,甚至大打出手,客人讨不到好,他们自己也讨不到。
最好方式就是像依依那样示弱,揽责任,道歉,其他客人才会觉得他们在服务上没有问题。
坐在飞机上,明谦靠窗望下去,这是时隔快八年后他再次坐飞机,他已经忘自己上次坐飞机是什感觉,他手上挂着两个小木牌,这两个木牌上刻着他父母名字,木牌里是中空,有他父母点骨灰。
只要带着这两个木牌,无论他去到哪儿,都能把父母叫出来。
原本他以为父母不会想要再去海边,但显然他低估父母承受能力,他们对大海完全没有阴影,可能是因为鬼当久,做人时怕东西,当鬼时候就不会再怕。
明谦带好所有装备,他跟幽君衣服,以及护目镜跟手机防水袋。
这些东西都装在幽君袖里乾坤中,这让他们俩可以轻装上阵,平时去哪儿都只需要带手机。
因为某些时候人们并不擅长寻找问题来源,而是下意识各打五十大板。
可客人有问题,对他们本身来说并不影响,个插曲而已,过去就过去,之后还是会正常上班,正常生活。
但对火锅店来说就是致命,家店再好吃,服务态度不好,人们想到这家火锅店就想到服务态度。
现在明谦不在店里,就只有依依和陈言比较适合当临时店长,陈言管楼,依依管二楼,这样分配比较合理。
“感觉坐飞机是不是跟自己飞感觉完全不同?”明谦偏过头靠在幽君身上。
现在飞机跟以前不同,以前上飞机必须关手机,现在却可以联网玩。
明谦忽然觉得自己是个“土包子”,十分没有见识。
他拿出手机后就看到依依发给自己视频,很明显是顾客角度,明谦这时候才知道店里发生事。
“没受伤吧?”明谦连忙给依依发消息。
依依很快就回道:“没受伤,事情都解决。”
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