“刚刚
位女客人入住
酒店，但她不满意房间，说是房间不符合她预订
条件。”
尚美听罢，忍住将要皱起眉头。
“给她换个房间不就行。这个时间应该还有空房啊。不要因为这种小事就给
打电话。”
“可是，事情不是这
简单。总之，能麻烦你先过来趟吗？”
尚美以周围顾客难以察觉音量默默叹口气：“好吧，马上赶过去。客人房间号是多少？”
昨天还在大堂里巨大圣诞树消失。取而代之将是门松、垂幕和巨大风筝等新年装饰。工程部员工得利用新年夜到黎明空档紧锣密鼓地连夜布置。
眼看年关将至，氛围愈发紧张。跨年，对都市酒店来说是项很重要活动。
山岸尚美抬起头，看见中空二楼扶手上绑满白色气球。这些气球是为在昨晚圣诞节活动上营造雪效果，还没来得及收拾。过会儿要吩咐别人收拾下，山岸尚美心想。
就在这时，制服口袋里手机响，是工作专用手机。私人手机在更换制服时和便装起留在更衣室储物柜里。
尚美看眼来电显示，是年轻大堂员工吉冈和孝打来。尚美朝前台方向看去，却不见吉冈身影。看来是出什问题，尚美直觉告诉她，不然前台员工是不会给礼宾台打电话。
“1536号房。”
尚美挂掉电话，麻利地操作起手边电脑，查看酒店数据系统里那位女客人信息。客人名叫秋山久美子，家住静冈县。这都无关紧要，尚美紧盯着是客人预订时提出要求：能够眺望东京塔，而且房间墙上没有装饰肖像画或人物照片。
这个要求啊……
尚美纳闷。虽然这个要求很奇怪，但也没什关系。问题是这家酒店房间里装饰都是风景画或抽象画，装饰着肖像画房间从何而来呢？但既然客人坚持说房间不符合条件，那应该是在视野范围内某处存在类似肖像画物品吧。就算是这样，赶紧解决下不就行，为什还来麻烦？派你去是干吗用？这里也很忙好不好……尚美怀着满心不满和疑问，朝电梯走去。
电梯在十五层停下。尚美走出电梯，快步来到1536号房间前，按下门铃。门立刻打开，是吉冈。往日柔和脸上
“喂，是山岸。”山岸尚美压低声音接起电话。
“是吉冈。你现在方便通话吗？”电话那头传来吉冈不知所措声音，呼吸稍显急促。
“发生什事吗？”
“对。有点儿问题。”
“什问题？”
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