“今天个兼职员工都来不,给店长打电话也接不通,正头疼呢。只能和新人起……”
“原来是这样。不过看到你们结账时表现,很有礼貌,非常好。高峰期过去之后,就去补充点冷饮吧。还有棒冰,天热起来,比较清爽棒冰会卖得更好,去把冰柜调整下吧。还有,日用品架子有点积灰。麻烦你们先把商品都撤下来,再把货架清理遍。”
听到便利店“声音”之后,就再也停不下来。便利店想要变成什形态,店里需要些什,这些“声音”都源源不断地流进身体中。不是在说话,是便利店在说话。只是在传达便利店赋予天赋而已。
“是!”女孩无比信赖地回答。
“还有,自动门上留手指印有点太多。这个位置很显眼,也清理下吧。另外,女顾客挺多,多备几种粉丝汤就更好。请转告下店长。然后……”
白巧克力味,竟然被如此不起眼地放在这位置,简直不可理喻。敏捷地调整货架,将卖得不怎样却占不少地盘糖果排成列,让新品在最上面层排成三列,把标在其他糖果上“新商品”标签挂上去。
打着收银机女孩脸讶异地望着。她们注意到动作,却因为面前队伍而脱不开身。做个展示胸口徽章动作,又用不至于打扰顾客声音说声“早上好!”来向她们解释。
女孩露出如释重负表情,轻轻点头示意,开始集中精力结账。她们定以为穿西装是本社来职员吧。这轻易就被骗到,这儿安全管理真是差劲。假如是坏人,把准备室里保险箱打开,把钱都偷走该怎办?
之后定得提醒她们。这想着,将视线转回货架,就见到两位女顾客已经拿起排列好新品,热络地聊起来:“啊,快看呀,这个点心出白巧克力味!”
“今天看到它广告!要不要尝尝看?”
便利店对于客人来说,并非个机械地购买必需品地方,它必须是个能发现喜好商品、带来乐趣和喜悦地方。满足地点着头,快步在店内来回行走。
今天天气明明很热,矿泉水却没有好好补货。软包装两升大麦茶卖得很好,显眼位置却盒都没放。
能听见便利店“声音”。便利店在要求些什,想要变成什模样,如同探囊取物般清二楚。
队列消失,收银台女孩跑到身边。
“哇,好厉害,像魔法似。”看到整理过薯片货架,她小声感叹。
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