孙瑶说:“董丽怎找这
个油子?太油
,面不改色心不跳。”
方迪
董丽已经很不耐烦,说:“富均,还有谈下去
必要吗?”
孙瑶说:“董丽,干吗呀?”
董丽起身拿上包,伸手拉周富均离开,说:“们没地位,高攀不上。”
方迪平静地说:“董丽,你要拿话噎也拣句合适
,
这餐馆就是卖碗面条,有地位
人
养得起吗?”
董丽拉上周富均愤愤地走,孙瑶也赶紧跟
出去。
海鲜蒸饺,不但平息争吵,还多卖
4笼蒸饺,顾客吃
哑巴亏还说不出什
,维护
酒楼
利益。”
方迪说:“如果在店里,你就被解雇
。”
周富均:“当然,回头客
生意
不会这
做,要看情况
。饭店经理
应变能力非常重要,要会看
。”
方迪问:“周昌浩你知道吗?”
周富均说:“那当然,北京餐饮界泰斗。”
方迪收起那沓招聘人员资料,孤零零个人喝啤酒。
会儿孙瑶回来
,坐下说:“董丽都哭
。”
方迪说:“如果公司是你开,你会因为怕董丽哭就用这样
人吗?”
孙瑶说:“那绝对不会。”
方迪说:“董丽是好人,就是太妇女。”
方迪说:“有幸拜访
老爷子,他老人家
生过手
很多餐馆,过
个成
个,
就问他有什
诀窍,他说就
句话:让顾客觉得你是傻瓜。”
周富均说:“尊敬老爷子,但那套理念已经过时
。餐馆跟顾客是什
关系?计划经济那会儿叫为人民服务,今天是什
?是天敌。俗话说无*不商,投资就是要赚钱
,不然你捐给慈善得
,而顾客天生就是要少花钱多吃点,这个矛盾是不可协调
。俗话说买家没有卖家精,比谁精就是斗智,斗赢
你成功,斗输
你破产,你想破产吗?”
套理念加上
句“你想破产吗?”,怎
都让方迪觉得有点像街边算命
,你如果害怕
就会讨教逢凶化吉
法子。
方迪说:“也能找到个‘俗话说’,俗话说无信不立。每个人都能从‘俗话说’里找到依据,那‘俗话说’也就不那
重要
,重要
是你需要哪个俗话说,从这个俗话说里获得心理支持。你
理念与这餐馆
理念是不兼容
,
很抱歉。”
周富均有些失望,叹口气说:“唉,还是人微言轻啊!同样
话,如果
像你
样揣个文凭留洋回来,可能你听着就不
样
。
以为方总受过美国高等教育,思维会跟
们那些领导不
样,没想到没什
区别,骨子里还是国学
东西。”
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