她笑着对空荡荡
书店说：“
来
，弗兰克，终于来。”
通过胶片来诉说图书故事，总显得不太解气。不过，看平静生活围绕着他们讨书买书谈书
幕幕展开，仿佛将惟彩色道具放在黑白环境里，使原本素朴书本也显得绚丽，如荒漠甘泉。
事关读书故事总是令人解颐。
海莲对本拉丁文版《圣经》极为不满，在给弗兰克信中说翻译简直是想毁掉这本世界上“最美散文”，建议拿正宗拉丁文版对照来读，才不致,bao殄天物，并出卖她七大姑八大姨说法加以佐证。可爱女人，总是将自己试图保守机密在另种心情下泄露无遗。
弗兰克看到纽曼《大学论》，写信问海莲：“有兴趣买初版吗？”同时叮嘱店员为她留下来。镜头马上从伦敦切到纽约，海莲对着空气质问：“你有初版《大学论》，只要六美元，居然还傻傻地问‘你要吗’？”“亲爱弗兰克：是，要。本不在乎是不是初版，可这本书初版！…
莲书架相形见绌。双方信任和欣喜很快达成，除海莲有点点麻烦，她是个连付账和找零都搞不清楚女人，更不用说将英镑换算成美元。马克斯与科恩书店经理弗兰克除满足她购书要求外，还得给她准备英镑和美元两种发票。
温暖相知借助娓娓道来书信，很快就俘获远隔重洋海莲和弗兰克。
五十年代初期英国百废待兴，物资实行配给制。海莲就从美国给书店店员们寄来火腿、鸡蛋和香肠，让他们吃到很久没有见过“完整而大块”肉。而弗兰克并不是不知感恩人，他开始在英国各地奔波，出入豪宅，为存货不多书店添置新品，踏破铁鞋，为她寻觅难得见珍本。
日子天天地过去，书信成为他们平静流淌生活中无时不在旁白。
海莲不是没想过去伦敦看看书店看看弗兰克。她终于有自己积蓄，而英女王登基又使得赴英费用打折。眼看可以成行，但她牙逼着她留在纽约。她只好给弗兰克写信：“陪着牙，而牙医却在度蜜月，他结婚费用是出……”
弗兰克只好为她和刚刚登基伊丽莎白女王祝福。
书照买，信照写。
到这天，海莲信三个月后才接到回音，她被告知：弗兰克于1968年12月22日病逝。
海莲马上赶到查令十字街84号。走进即将被拆迁马克斯与科恩书店时，距离她第次给这里写信，已经过去二十年。
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