叶尼娅在排队等候时听到不少议论。有些女儿无法在母亲家里登记户口，
个要在哥哥家报户口
患
中风女人遭到拒绝，个前来照料残废军人妇女也没有报上户口。
叶尼娅走进格里申办公室。他默默地向她指指椅子，然后看看她证明信说：“您已经被拒签，您还要做什
呢？”
“格里申同志，”叶尼娅说，她嗓音有些颤抖D“您要知道，这段时间
直没有领到食品供应卡。”
他目不转睛地望着她，眼睛没有眨下。他那张年轻宽大脸上流露出淡
大机关挤在古比雪夫狭小办公楼里。，苏联各大报社领导人不得不在办公桌前接待来访者，下班后孩子们就在这些桌子上做功课，妇女们在这些桌子上做针线。
在疏散地，庞大国家机关这种散漫生活富有某种魅力。
为报户口，叶尼婭颇费周折，忍受长久焦虑不安。
叶尼娅在所设计院找到工作。院长利辛中校身材魁梧，嗓门不高，开始他就忧心忡忡，叹息院长责任重大，不便录用个没有正式户口工作人员。利辛吩咐她到警察局去趟，把设计院录用证明交上去。
区警察分局名工作人员接过叶尼娅身份证和证明信，叫她三天后来听取答复。
列梅舍夫（1902—1977），又译列米谢夫，苏联抒情男高音歌唱家。
米哈伊洛夫（1893—1971），苏联男低音歌唱家。
洛佐夫斯基（1878—1952），苏联国务和党活动家，历史学博士，1939—1946年任苏联外交副人民委员。
叶尼娅在指定日子走进这条光线很暗走廊。坐在这里等候接待人，脸上都带着种独特表情，只有到警察局办理身份证和报户口人才有这种表情。她走到个小窗跟前。只涂着深红色指甲女人把身份证递给她，用平静声音对她说：“您被拒签。”
她又重新排队等候，打算同户籍科科长谈谈。排队人低声交谈着，边打量从走廊上走过涂着口红、穿着棉制服和皮靴年轻女办事员。这时，随着阵吱吱扎扎皮靴声，个身穿夹大衣，头戴鸭舌帽，围巾下面露出军便服领口人不慌不忙地走过来，他用钥匙打开那只不知是英国造还是法国造门锁。这就是格里申，户籍科科长。接待开始。叶尼娅发觉，轮到接待人并不像往常经过长久等待终于受到接待人那样高兴，他们走近门口时不停地左顾右盼，仿佛打算在最后分钟逃跑似。
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