观察理解产生问题
整个系统。
当事情向好方向发展时候，这种本能往往也会被激发出来。
们通常会认为是某个人、某个团体或某个简单原因，造成
这
好结果，而忽略背后复杂真相。
如果你真想改变这个世界话，那
你必须真正地理解这个世界，仅仅跟随你那归咎于人本能是不能得到任何帮助。
指责他人游戏
对他人指责往往能够揭示们自己思维模式。当们在寻找替罪羊时候，其实反映是们内心早已存在思维模式。让们看看们经常习惯于责备几个人群：无良商人、说谎记者以及外国人。
无良商人
总是希望自己能够尽量客观地分析和思考问题，但是尽管如此，也经常被自己本能所淹没。可能是因为看太多动画片，受到唐老鸭那富有又贪婪舅舅影响，使倾向于认为商人总是贪婪。在年轻时候，也会像那些学生样，简单地把缺乏药品问题归咎于大型制药厂贪婪。很多年前，当联合国教科文组织要求去对起合同招标(安哥拉疟疾疫苗项目)进行调查时候，就本能地对投标企业产生怀疑。招标合同数字很奇怪，这使怀疑里面肯定有什猫腻，肯定是投标企业耍花样，想来欺骗联合国教科文组织，但是定会把它们揪出来。
联合国教科文组织采用招标方式进行医药采购。中标大药厂可以获得十年采购合同。由于采购期限长且采购规模大，这使得教科文组织采购合同对很多大药厂都非常有吸引力，它们宁愿为此降低价格来获得这样长期合同。然而在这个案例中，有家很小名叫利沃制药厂家族企业，其总部位于瑞士阿尔卑斯山附近卢加诺地区，他们给出报价非常低，甚至低于制造这种药物原材料价格。
工作就是去具体调查事情来龙去脉。先飞到瑞士苏黎世，然后转搭架小型飞机到达卢加诺小机场。以为这家制药厂会派辆很小车来接，没想到他们却派出豪华轿车，并且把安置在当地家超豪华酒店。被酒店豪华程度震惊，以至于在给太太阿格尼塔打电话时候压抑不住兴奋心情对她说：“房间里床单都是丝绸!”
第二天早晨，被带去参观工厂。和工厂经理握手，然后就直奔主题。问他：“你们是从匈牙利布达佩斯采购原材料，把它们加工成药片后包装到药瓶里面，接着把药瓶打包装到
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