“我和服务员之间并无利益关系，倒是我和贵餐厅有直接金钱交易，所以‘服务’打了折扣，我自然应该找你，你说呢？”
经理连连擦汗，但不是因为意识到自己的错误，仅仅是害怕工作上的错误被旁边这个老板看到，影响自己的工作。
安以农嗤笑一声：“请向那位女士道歉，她个人的身体状况，不是被你们餐厅恶意羞辱的理由。”
最终，经理带着之前两个服务员向那位不明所以的女士道歉，并且赠送给她一个大果篮。同时安以农也得到一盆果盘，且他们两人今天的账单打八折。
不过他知道，这一切不是因为他能言善辩或者餐厅良心发现，而是因为在他对面坐下的这个不知道是老板还是股东的男人。
如果这是一个女孩子，男人可以理解，但这分明是个男孩：我这是怎么了？
“谈不上什么建议，只是一个脾气不算好的客人的投诉罢了。”
安以农自嘲后继续说：“服务员作为整个餐厅提供的服务体系的一部分，他骂只给五块小费的客人是穷鬼，骂用文字交流的客人聋子，还要在她的菜里吐口水，可以默认作你们餐厅对三块五块小费的反馈，有没有问题？”
“这，客人，这不是我们教的啊。”经理叫屈。
“是啊，你们口头没有说，但是行动上不是授予了服务员这个权利么？如果你们的培训充分彻底，对客人足够尊重，请问，为什么我作为客人，花钱还要买这种羞辱？”经理的叫屈无法说服安以农。
“先生，我约了人。”安以农提醒他。
“我是这家店的老板，我姓谢。不知道客人怎么称呼？”
此时的安以农其实不太想
“其次，如果一个店不给服务员足够的基本工资，让他只靠小费生活，那么出于自身利益，服务员是不是会选择讨好小费给多的客人，无视甚至鄙视小费给少的客人？
“换而言之，是你们餐厅的薪资分配，决定了服务员的行事习惯，也就是你们餐厅的管理层，间接促使了整个服务系统的‘嫌贫爱富、捧高踩低’，我说的有理么？”
安以农一套组合拳打下来，经理完全不能招架，他嘴里说着：“是，是我们的不对。”
边上那个男人表情不变，看不出是高兴还是不高兴，不过他的手指没有继续转扳指了，脸上露出若有所思的表情。
见状，安以农也就打开菜单：“还有，你要教训自己的服务员，回家自己教训去，我是来吃饭的，不是来看你们餐厅对员工的失败管理的。你对自己员工的惩罚或者羞辱都不能引起我的舒适，我没有这么变态的爱好。
