不满意
人或事动辄严厉抨击。而库克却恰恰相反，他镇定冷静，以舒缓温和亚拉巴马口音和沉默凝视来控制场面。《财富》杂志记者亚当·拉辛斯基（AdamLashinsky）写道：“库克虽然也有轻松
面，但他贯表情是眉头紧锁。他幽默感也是不露声色。开会时候，他常常停下来思考，时间长到令人坐立难安。每到这时，整个会议室就只剩下他撕开常吃能量棒包装纸声音。”
在任职初期次会议上，库克得知苹果在中国个供应商出
问题。“情况非常严重，”他说，“得有人去中国处理下。”30分钟后，他看着会议桌前位运营高管，面无表情地问：“你怎
还在这儿？”那位高管立刻起身离开，直接开车到旧金山机场，买张飞往中国机票。他后来成为库克副手。
库克把苹果主要供应商从100家减少到24家，迫使供应商为苹果提供更优惠、更有利合作条件，以保住与苹果这个大客户业务关系，他还说服多家供应商在苹果工厂旁边设厂。他关闭公司19个仓库中10个，通过减少可能堆积库存仓库数量，成功降低库存。在1998年初，乔布斯将产品库存期从2个月缩短到1个月。到当年9月，库克把库存期降到6天。而到第二年9月，库存期更是只有惊人2天。此外，库克还将苹果电脑生产周期从4个月缩短到2个月。这些措施不仅降低成本、节省资金，还确保出库每台电脑上安装都是最新研发元件。
高领毛衣和团队合作
20世纪80年代初，乔布斯到日本索尼工厂参观。他问索尼董事长盛田昭夫，为什工厂每个人都身穿制服呢？乔布斯回忆说：“他看上去有点儿尴尬，告诉
说，二战以后，老百姓都没有衣服穿，所以像索尼这样公司必须给工人提供些衣物，这样他们每天才有能穿衣服来上班。”后来，很多公司都逐渐形成独特制服风格，特别是在索尼这样公司，制服成为增强工人与公司联结种媒介。乔布斯说：“希望苹果也能有这种凝聚力。”
向注重风格索尼请著名设计师三宅生来为员工设计制服。三宅生设计款用防撕裂尼龙制成夹克，带拉链袖子可以拆卸下来，变成件背心。乔布斯回忆说：“打电话给三宅生，请他为苹果设计款马甲。带着些样品回来，跟大家说要是们都能穿上这些马甲，那就太好。结果嘘声片。所有人都
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