但是这一次,问题就没那么简单了。
本该装洗发水的瓶子里装上了护发素,而护发素的瓶子里却装上了洗发水。看起来问题很简单,似乎只需将瓶内的东西倒出来,重新灌装即可,可实际操作起来并不容易。往容器内灌洗发水或护发素是填充车间的工作,单纯地直接灌装并不费事。但是要想把装进去的东西倒出来就格外麻烦了。而且清洗容器、再次分装等等,一道道工序下来,需耗费极大的人力物力。如果是大瓶装的高档香水自然可以另当别论,可是一小瓶不到一百日元的小玩意,还要费这番周折实在是得不偿失。所以照目前的情形估计,最终这两件单品都得重新置办。
“可是……”
高伸仍然不敢相信,他心有不甘地看着
“不应该的呀……”
二人面面相觑,相顾无言。
“这里有存根。”
一名年轻的职员拿来了公司内部保管的底根。那上面也是错的。
“怎么会……”
也就是高伸审阅并加盖私章,最后才下发到工厂。这次设计团队的负责人是八木泽,总负责人是高伸。如果说明书果真出了问题,他们俩肯定难辞其咎。
“怎么会……”
“真是太奇怪了!”
正当他和八木泽不约而同地仰天长叹时,工厂发的传真到了。
高伸一个箭步飞扑上去,将说明书平铺在桌上,与八木泽一道逐字逐行地查看起来。
高伸自言自语,而八木泽已将脑袋摇成了拨浪鼓。
“我不明白……”
大家谁也不敢相信眼前的事实,可是他们两个人确确实实是在有问题的说明书上签过字、盖过章。
进公司二十年来,高伸从未犯过如此重大的错误。
虽然他的工作还称不上尽善尽美,但是至多只犯过几次小失误,而且全都是略加调整就能解决的小问题。迄今为止,要说最大的一次纰漏,莫过于贴错了岁末商品的标签,价格上少标了二百日元。不过,他在事前就发现问题,及时更换了标签,可谓是有惊无险地躲过了一劫。
他们首先查验了签章,果然,在文件的最后,赫然加盖着八木泽和高伸两个人的印章。
确认印章无误后,他们赶紧翻看正文,找到了写有洗发水和护发素的那一部分。文字说明得很细,从尺寸到色调都规定得清清楚楚。中间颜色一栏赫然标注着“淡红色——护发素”“淡紫色——洗发水”。
“就是这儿吧?”
“是的……”
八木泽面白如纸,在一旁颓然地点着头。正确的信息应该是洗发水为淡红色,护发素为淡紫色。而眼前的这张说明书恰恰弄颠倒了。