“咱们这里还保留着说明书底根吧?去拿出来,和工厂发来传真对比下,赶紧给弄清楚!”
高伸说到这儿,整个人跌回到座椅上。他百思不得其解,为什会出现这大失误?
通常,产品设计说明书要由制作团队具体负责人加盖印章。之后,送交总负责人
“好像是包装有瑕疵产品……”
公司有明文规定,禁止职工私自将产品携带回家,但是眼下歪打正着,让他们发现这重大失误,高伸也不好再挑拣对方不是。
“这真叫歪打正着,因祸得福呀!”
“可不是嘛!要是谁也没发现,就这把货发出去……”
“行,知道。你先把货原封不动地放着,们调查清楚再跟你联络。”
“赶快给传真过来!”
高伸不由自主地叫喊着,他声音已经有些失真。紧接着,他又追问句:
“货品都还没出厂吧?”
“是,这您放心!”
如果洗发水和护发素在错误分装状态下交货到位话,酒店方面势必会提出索赔要求,那公司不仅要损失大笔金钱,甚至还会影响到今后信誉问题。
过八木泽递上来话筒,劈头就问:
“听说洗发液和护发素装反,是不是真?”
“嗯,好像是……”
工厂厂长语无伦次,说起话来吞吞吐吐,他声音足以表明内心慌乱。
“到底是哪个环节出岔子?!”
高伸放下电话,环视四周,只见以八木泽为首全室工作人员都神情忧虑地看着自己。
“刚刚与琦玉工厂通电话,据说在这批专为阳光酒店生产洗浴用品套装里发现问题,洗发水和护发素两种产品被灌装反。”
高伸向全体人员简述电话里内容。
“真是令人难以置信啊!工厂方面说,是按照说明书操作。如果事实果真如此,们麻烦就大。好在,那边及时发现问题,出错产品还没有出厂。”
大家闻言都松口气,全都个劲儿地点着头。
“那就好……”
高伸不由自主地嘟囔句,重重地喘口粗气。
“这个错误是怎发现?”
“好像是工厂职工试用下……”
“用包装好?”
“这个嘛,们现在正在调查,初步结果是说明书……”
“说明书上就是那写。”
该款产品说明书全都出自企划设计室手。如果是说明书出问题,那责任就要由设计室主任高伸来承担。
“你有没有复查说明书?”
“现在手头就有份……”
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