“咱们这里还保留着说明书的底根吧？去拿出来，和工厂发来的传真对比一下，赶紧给我弄清楚！”
高伸说到这儿，整个人跌回到座椅上。他百思不得其解，为什么会出现这么大的失误？
通常，产品的设计说明书要由制作团队的具体负责人加盖印章。之后，送交总负责人
“好像是包装有瑕疵的产品……”
公司有明文规定，禁止职工私自将产品携带回家，但是眼下歪打正着，让他们发现了这一重大失误，高伸也不好再挑拣对方的不是了。
“这真叫歪打正着，因祸得福呀！”
“可不是嘛！要是谁也没发现，就这么把货发出去了……”
“行，我知道了。你先把货原封不动地放着，我们调查清楚了再跟你联络。”
“赶快给我传真过来！”
高伸不由自主地叫喊着，他的声音已经有些失真。紧接着，他又追问了一句：
“货品都还没出厂吧？”
“是的，这您放心！”
如果洗发水和护发素在错误分装的状态下交货到位的话，酒店方面势必会提出索赔要求，那么公司不仅要损失大笔的金钱，甚至还会影响到今后的信誉问题。
过八木泽递上来的话筒，劈头就问：
“听说洗发液和护发素装反了，是不是真的？”
“嗯，好像是……”
工厂厂长语无伦次，说起话来吞吞吐吐的，他的声音足以表明内心的慌乱。
“到底是哪个环节出了岔子？！”
高伸放下电话，环视四周，只见以八木泽为首的全室工作人员都神情忧虑地看着自己。
“我刚刚与琦玉的工厂通了电话，据说在这批专为阳光酒店生产的洗浴用品套装里发现了问题，洗发水和护发素两种产品被灌装反了。”
高伸向全体人员简述了电话里的内容。
“真是令人难以置信啊！工厂方面说，是按照说明书操作的。如果事实果真如此，我们的麻烦就大了。好在，那边及时发现了问题，出错的产品还没有出厂。”
大家闻言都松了口气，全都一个劲儿地点着头。
“那就好……”
高伸不由自主地嘟囔了一句，重重地喘了一口粗气。
“这个错误是怎么发现的？”
“好像是工厂的职工试用了一下……”
“用了包装好的？”
“这个嘛，我们现在正在调查，初步结果是说明书……”
“说明书上就是那么写的。”
该款产品的说明书全都出自企划设计室一手。如果是说明书出了问题，那么责任就要由设计室主任高伸来承担了。
“你有没有复查说明书？”
“我现在手头就有一份……”
