老兄还真是说到
点子上。这还真是无可否认
事实。当今世界太过险恶，是容不得你那些善良高贵本能。你自己也亲眼看到，是不是，史蒂文斯？他们是如何操控那些善良和高贵力量，将它们玩弄于股掌之上。你自己也亲眼看到，是也不是？”执迷不悟达林顿勋爵
意孤行，直至成为纳粹德国最有力棋子和帮凶，直落得身败名裂、z.sha身亡下场，而所有这切，他又都是出于最为高贵本性，秉持最为高尚道义责任而做出来。这是何等悲剧！
而怀抱理想主义、心想做个“伟大”管家史蒂文斯呢？他年轻时也曾频繁更换雇主，直到他有机会效命于达林顿勋爵才安顿下来，这干就是三十几年。因为他认为“良禽择木而栖，良臣择主而事”，他认定勋爵就是他要找明主，就是能够实现他伟大管家抱负伟大绅士。史蒂文斯父亲也是位管家，而且他对父亲评价甚高，认为父亲作为体现出他最为看重职业尊严，堪为伟大管家表率。他曾因为肯顿小姐只称呼父亲教名不尊称他先生而跟她翻脸，造成很长段时间内男女管家之间不和。那
按说史蒂文斯跟父亲关系应该是相互尊重、非常融洽吧？却并不尽然。
们看到父亲意外摔倒受伤后，史蒂文斯再奉爵爷之命去跟父亲摊牌，规定他已经不便行使哪些职责时候，父子俩关系是何等地僵硬：父亲对他态度异常冷淡，很不耐烦，而他对父亲竟然只以第三人称称呼，没有丝毫亲热之意。紧接着就是那最为盛大国际会议，这也是他身为管家可以尽情发挥最盛大舞台，结果呢，边是需要他施展全副本领，展现他伟大职业精神盛大会议和宴会，另边则是他视之为职业表率亲生父亲在寒酸顶层阁楼里等着咽气。丝毫不出意料，他当然是为所谓职业精神而置垂死父亲于不顾。他为成为伟大管家首先是完全牺牲亲情——父子之情。
然后又牺牲爱情。史蒂文斯虽说差不多开始就跟肯顿小姐有过冲突，但在多年共事中逐渐建立起工作上相互信任、情感上也相互信赖亲密关系。整部小说都是以史蒂文斯口吻叙述，正如对于达林顿勋爵叙述是种不可靠叙述样，他对于肯顿小姐叙述也直都是躲躲闪闪，原因就在于他不敢正视他对肯顿小姐真情，而根源仍在他为所谓管家职业精神而只得压抑甚至牺牲自己情感。尽管在对有关肯顿小姐往事回忆
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