玲玲嫌外面太乱,她走进药店,懒散地踱步,打着哈欠,随意向顾客派送康孚龙宣传单。她问端木云,是不是像个风尘女子,又搭讪说,你顾客很多啊,你是怎做到。端木云说,因为康孚龙擦剂有疗程,用完就得再来买。刘玲玲说,这还用你告诉吗,是上海办第批员工,跟着赵明明和阎丽从江苏那边过来,康孚龙是什药,比你清楚,问是你怎招徕顾客。端木云觉得她嚣张得毫无道理,不想理她。刘玲玲叹口气说,他妈,要不是讲话太冲,现在也应该是销售员。
实际上,端木云在推销时讲都是真话。比如说,风湿性关节炎几乎无法治愈,康孚龙擦剂治标不治本,它只能缓解疼痛,然而对病人来说,能够不痛已经是福音。又比如说,康孚龙擦剂使用方法很笨拙,必须用块特制小毡布在患处反复揉擦,比不上某些喷剂方便,但病人对笨拙方法似乎更信任,产生种秘方幻觉。他把这些讲给刘玲玲听,又解释道:营销书上管这个叫终端拦截。刘玲玲嗤之以鼻说,都是骗术。
有天阎丽来巡查,看到刘玲玲样子很生气,让她站到店门口去。外面很冷,阎丽从包里拿出件少数民族服装,脏兮兮,袖口和裤脚管镶着花边,让刘玲玲穿上。刘玲玲抗议说,自己如今是促销小姐,没必要穿这身衣服。阎丽说,促销小姐更应该穿,这是企业文化。刘玲玲抱怨说,太薄,外头很冷。这时阎丽已经走掉,扔下句话:不按说做,明天就别来。
刘玲玲穿着这身古怪衣服,站在店外面,仍然懒散地发着传单,但冷风很快吹得她头发四散飘起,衣服也呼啦啦,像旗子。下午下起雨,她走进来对端木云抱怨说,为什上海冬天会下这冷雨?端木云说,南方就是这样,湿度高,容易得关节炎。街道上没有行人,传单洒落地,浸泡在冰雨中。刘玲玲伸手摸摸端木云脖子,喊道:手快冻成冰棍!好冷啊!
这天下午,周劭提前下班,顺便到药店来找端木云,看见刘玲玲在,拔腿想溜,刘玲玲薅住周劭衣领,将其拽回店里,又嚷道:手冷不冷?那语气欢快,仿佛节日般。同步有位老人瘸着腿走进店里,找端木云拿药。端木云从柜台后面取出个标识不明包装盒,交到老人手里。等这老人走,周劭问:这是什?端木云说:口服。周劭问:康孚龙什时候出过口服药?端木云解释说,这老头认识赵明明,他关节炎非常严重
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