房产经纪人
阿什利·托马斯
他跨着大步，从位于伊斯灵顿的上街向我走来，跟我问好，身上穿着干净笔挺的T.M.列文牌西装。在他的房产经纪行里，等候室里放着几把现代感十足的弧形椅。前台后面是一个放饮料的冰箱。前台接待员身后竖着一块显示屏，上面放映各种房子的照片，照片隔一会儿就一帧帧地溶解、转换。一群年轻夫妇跟另外一位房产经纪人坐在一起，讲述、提供着关于他们生活的细节；一位男士在不自觉地撕着啤酒瓶上面的标签，而他的伴侣则在讲述他们的梦想、计划和期待。此刻，一辆38路双层公交车正好从经纪行的落地玻璃窗旁驶过。
可以这么说吧：我的行业充满各种不诚实的人。众所周知，我们被讨厌的程度，跟交警被讨厌的程度差不多。要是有一张针对各种职业的“憎恨表”，我们应该在里面排得很靠前。有时候，我们告诉顾客，有一个地区的房产市场有变化，他们就是不相信，似乎只因为你是房产经纪人，你说出来的话就是不可信的。跟我曾在同一家公司工作的一个朋友在他的车里放了一个大大的粉红色靠垫，上面写着：“相信我，我是一名房产经纪人。”纯属搞笑。
在我的行业里，人们通常年纪比较轻——大部分都是20岁出头，性格不太沉稳，很多时候不知道自己在干什么。而我知道自己在干什么，这种自信应该就是客户选择我的原因。销售是跟自信有关的事情。他们如果对你没有信心，自然对你的产品也没有信心。你得打扮得有品位，也要有些能量。你必须有高超的沟通技巧；要知道，我每天都要跟银行家、律师、法务员，甚至音乐家、艺术家们交流，你要懂得如何跟各种人沟通。我觉得，诚实和坦率是两种非常重要的品质。
人们依约来到我的办公室，等着我到来的时候，头脑中一般都会想象：将要接待他们的应该是个二十多岁、对房产市场不甚了解的人，这个人可能会撒谎，到了约定看房的时间可能会干脆不出现，又或者出现了身上也没有带钥匙。当他们这么想着的时候，出现的人却是我。
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伦敦房产市场非常昌隆；1区和2区是中心区域，大批大批的人一直涌入。三个买客中，就有一个是用全额现金购买的人——如果你想想伦敦市场的规模，就能知道这个数额真的很大。四个买客中，就有一个是外国买家——来自亚洲、澳洲、北美洲、欧洲的都有，他们都飞到伦敦来置业。可能是买来自用，也有可能是为兄弟姐妹买的；需求真的非常大。
