“噢，绝对像。他就是那副样子，搞得我觉得自己像个囚犯。这都是我的经验之谈，你懂的。被人定罪已经很糟糕了，可更糟糕的是连自己都觉得有罪！”
“所以你在审判谁，蛤蟆？”
“这就是问题的关键啊，”蛤蟆恼怒地说，“我不审判谁。我就不是那种人。”
“蛤蟆，请你再想一想好吗？问问你自己，'你在审判谁？
在良久的沉默后，蛤蟆低声说：“我想我明白你的意思了，你是说，我在审判我自己？”
“是什么？”
“我们可以问'它是怎么运作的？'”
蛤蟆想了一会儿，终于说道：“我不明白。我以为你也觉得我没有'父母自我状态'。既然如此，又怎么谈得上如何运作呢？”
“我并不认为你没有。实际上，我认为你有一个非常强大的'父母状态'。问题是’它是怎么运作的？’很显然，你的’父母状态’运作起来和猫的方式非常不同。”
“你真把我弄糊涂了，我都摸不着头脑了。”
话，都是陈词滥调！”
“纵然如此，”苍鹭说道，（他的语气在蛤蟆听来有些自以为是），“我们试着就你刚才的问题来找答案。也许落在纸上能帮我们澄清这个问题。”他在挂纸板上翻到新的一页，写了一句话：
蛤蟆有“父母自我状态”吗？
接着，苍鹭说：“现在，我们来界定一下这个问题。”
他写道：
苍鹭静静坐着，不言不语。又过了一会儿，蛤蟆说：“我猜，我判定了自己有罪，然后谴责自己。是这样吗？”
“没有一种批判比自我批判
“在我看来，困惑是学习过程的第一阶段，这说明固有知识的局限开始被打破了。你要直面新的信息，这些新的信息会挑战你现有的观念和行为模式。由此产生的焦虑是让你改变的动力，很可能也会开启你的创造力。”
蛤蟆看上去并不相信苍鹭的解释：“我觉不得是那样。”他气呼呼的，说话都语无伦次了。
“那么，我们换一种方式来思考这个问题。我们把这个'父母状态’想象成一个法官，这个法官一直在控诉别人，给他们定罪，然后就能顺理成章地惩罚他们。这么说你能理解吗，蛤蟆？”
“当然能。”
“你觉得獾昨天的行为像不像一个法官？”
1.每个人都有“父母自我状态”。
2.似乎没有证据显示蛤蟆有“父母自我状态”。
苍鹭转向蛤蟆并问：“所以我们下一个问题该是什么？”
“显然，下一个问题肯定是'为什么我没有？'”
“我认为还有个更合逻辑的问题。”苍鹭说。
