当
们难过、失望、沮丧或生气时，就很难以爱
方式沟通。消极情感
出现，们就会倾向立刻失去信任、关心、
解、接受、感激、尊重等爱感觉，此时，即使出发点很好，谈话也会变成吵架，在这充满火药味时刻，们忘如何以对双方都有效方式沟通。
遇上这种情况时，女人会在不知不觉间倾向责骂男人，使他为他行为感到内疚，女人假设最坏情况，口气像批评和气愤，而无视于配偶已尽力而为。当她消极感觉波动时，更难以信任、接受、感激方式说话，她不知道她态度对她配偶造成多大伤害。
男人难过时，倾向责难女人和她感觉，当他消极感觉波动时，很难以关心、解、尊重方式说话，同样他也不知道他消极态度对她伤害有多深。
说话有时是没有效果，幸好有另种替代方式以写信给另半代替口头上与之分享感觉。写信可使你听听自己感觉，不必担心会伤害另半。透过自由表达和倾听自己感觉，你自然能把自己调整得更具爱心。男人写信会变得更关心、解和尊重；女人写信则会变得更信任、接受和感激。
写出你消极感觉是测知自己声音多不具爱心好方法，也可以减轻消极情感强度，给积极感觉更多复活空间。调整自己之后，你可以更具爱心方式和另半说话个较少责难或批评方式。如此，你被解和被接受机会将大大提升。
写信后，你可能觉得不需要再谈话，你可以更愿意为对方做些事。不管你写信是要分享感觉或只是要让自己好过点，最重要是，诚实写下感觉。不管你写信是要分享感觉或只是让自己好过点，最重要是，诚实写下感觉。
你也可以在心里使用同样方法。谈话时先抑制自己情绪，过后在心中回想发生事，运用你想像力想像你正在说你感觉、想法和需求——不要用任何方式矫饰你自己。经由持续内在对话表达内在最真实感觉，你会突然摆脱消极控制。不管你是写下自己感觉或在心里做对话，你消极感觉都会变弱，积极感觉会再度出现。情书技巧大大增加这个过程力量和效率。写情书技巧也可只运用在心灵对话上。情书技巧
减轻消极感觉，以爱沟通最好方式是使用情书技巧。以特殊方式写出感觉会自动减少负面情感，增加积极感觉。情书技巧提升写信流程，以下是情书技巧三部分。
、写封表达你气愤、伤心、害怕、后悔和爱
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