魏医生不由得双手抱肩,这使他身体轮廓显出种抗拒和阻隔,具有忧郁沉重。
他不单是为夏早早病情而沉重。天见各种病人多,当医生要是对所有人都百般同情,他自己就率先化成滩泪水。这个当妈妈表现出种罕见凶狠
下来。
“为什这样命苦?老天,你为什这样不公?早早多可爱,她把你惹你?你要这和她过不去?!你要真是和有价,就把她病让得吧!哪怕厉害十倍,百倍,也心甘情愿啊,让死吧!老天,你为什要折磨女儿,要罚就罚吧……”
卜绣文意志大面积崩塌,眼泪把她大早精心修饰淡妆,毁坏得不成样子,个平凡绝望中年妇女从华贵躯壳中显露出来,败涂地孤苦无依。
魏医生双手抱着肘,声不吭。
这就是他所需要效果。这才是病人家属应有反应。
以后事态发展,经过老师传授,他比较地有把握。只剩下件事——等待。这需要足够耐性,心急是万万不成。和病人家属交流,是个令人不安和无章可寻过程。医生在这种时刻身份,常常很难明晰拿捏。是你把灾难通知给他们,你是乌鸦和猫头鹰。又是你要担当起拯救他们亲人重任,你是盟友和司令。如果病情变重,家属会怨恨你低能和不尽职,如果病情转轻,他们觉得这是自己造化。你被他们需要又被他们怨恨,你被他们感谢又被他们怪罪。处理好和病人家属关系,是非常必要。甚至是门艺术。因为你们在个阵营,必得同心同德,你们又必将发生数不清矛盾。你身份,在他们眼中,有时是救世主,有时又是傻瓜和罪犯。你和他们关系,甚至比和病人本身关系还要紧密莫测。病人通常是乖,而家底则桀骛不恭多。如果病人是儿童,你就得时刻和他监护人打交道。
病人死,你同病人关系算完结,但你同家属关系,还有漫长道路要走。
假如他们有疑问和证据,要到法院去告你,那才是种崭新关系开始呢!
当然上面谈是造诣深厚医生所擅长,魏晓日还有待来日方长实践。比如面前这位母亲哭天抢地时间,就比魏晓日估计得要短,如他没有估计到她在得知任耗之后治有短暂微笑。当她拭干眼泪之后,又变成恶狠狠母狼般。
“你诊断万无失吗?就不会出错?会不会把别人血当成女儿血标本?要是搞错,就要控告你们,赔偿精神损失!”
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