的生活与时代》(AndyGrove:TheLifeandTimesofanAmericanBusinessIcon),企鹅出版社,2007年,第203页。在格鲁夫的重组计划中,第一步是裁减英特尔超过25%的员工,关闭硅谷、俄勒冈州、波多黎各和巴巴多斯的工厂。格鲁夫的副手形容他老板的做法是,“噢,天哪,解雇这两个人,不留后路,终止业务”。他无情而果断,这是诺伊斯和摩尔永远无法做到的。第二步是让制造业运转起来。格鲁夫和巴雷特无情地模仿日本的制造方法。一名下属回忆道:“巴雷特总是拿着一根棒球棍去制造部,他说‘该死!我们是不会被日本人打败的’。”他强迫工厂经理访问日本,并告诉他们:“这是你们应该做的。”
克里斯托夫·勒库尔,《面对日本挑战:英特尔制造业的复兴》,第363、364、369、370页。阿诺德·萨克雷和大卫·布罗克采访克雷格·巴雷特,加利福尼亚州圣克拉拉,2005年12月14日和2006年3月23日,第65、79页。英特尔的新制造方法被称为“精确复制”。一旦英特尔确定了一套特定的生产流程最有效,该流程就会在英特尔其他工厂中复制。在此之前,工程师们曾为调整英特尔的工艺而自豪。现在,他们被要求不要思考,而是复制。有人回忆道:“这是一个巨大的文化问题。”因为自由的硅谷风格被严谨的装配线取代。巴雷特承认:“我被视为独裁者。”但“精确复制”起了作用:英特尔的成品率大幅上升,制造设备的使用效率提高了,成本也降低了。该公司的每一个工厂都开始不像研究实验室,更像一台经过精心调试过的机器。
特蕾泽·泼莱蒂(TheresePoletti),《关键错误:IBM的困境为微软、英特尔打开了大门》(CrucialMistakes:IBM'sStumblesOpenedDoorforMicrosoft,Intel),《芝加哥论坛报》(ChicagoTribune),2001年8月13日。格鲁夫和英特尔也很幸运。20世纪80年代初,一些有利于日本生产商的结构性因素开始转变。从1985年到1988年,日元对美元的汇率翻了一番,这使得美国的出口商品更便宜。20世纪80年代,美国的利率急剧下降,从而降低了英特尔的资金成本。与此同时,总部位于得克萨斯州的康柏电脑(Compaq)在IBM的个人电脑市场上