问他:“是你们所有人都这样,还是你自己这样呢?”
他说:“好像也不是所有人都这样,就是自己这样。因为有很多
在提到为什要对错误保持这种开放态度时,这本书作者说:
错误是定会犯。如果们惩罚错误,其实就是鼓励大家把错误都藏起来。这样,们就失去从错误中学习机会,这对公司损失会更大。
在很多钦佩人身上,看到这种对错误开放态度。
有次在个浙江大学心理系校友会活动中,阿里云总裁王坚老师给们做个演讲。
他毫不讳言地讲起自己最初在阿里云时,所犯各种错误。谈到这些错误时,他说:
就不这想,他们会本能地认为:犯错,那定是不够聪明,没把事情做对。他们会把错误等同于失败。
当你把错误当失败时候,你其实认同这样假设:事物发展不是曲折向前,而是直线式,最终有个终点——成功或者失败。而错误就是那个终点。这显然并不是事物发展真实逻辑。
错误和失败还有个不同,错误说是事情结果,而失败就引向个人评价。
当们把错误当做种“证明自己不行”失败时,们就会回避错误,从而让自发展陷入停滞状态。
管理错误三种方法
学费是定要交,很高兴,这些学费开始就交。如果是交在后面,那也许阿里云发展就不定能够承受得起。
正是这种对错误开放态度,支持着他从个大学老师不断转型,最终把阿里云这件事做成。
转变对错误看法第二个方法,是突破自己不会犯错形象。
僵固型思维特点是担心犯错。担心犯错,其实就是在维护自己不会犯错形象。所以如果来访者因为僵固型思维来咨询,开始就会劝他们放弃不会犯错形象。
有个来访者,刚到个公司上班,每天加班到很晚,觉得压力很大。
现在们知道克服僵固型思维核心,是改变对错误认识,但是这件事说起来容易做起来难。们要怎样转变对错误看法呢?
总结三种方法。
第种方法,就是把错误看作是学习机会。
「得到」里很多老师都提过《原则》这本书。这本书里,讲到桥水公司对错误态度,就是公司不会惩罚员工犯错误,而是鼓励员工讨论所犯错误。
为此,公司甚至还专门成立个错误档案,把所有人所犯错误记录下来,供公司其他员工来学习。
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