们（第25章）。
（3）
们经常发现许多人
种族态度缺乏内部整合。他们态度经常变化，并没有定型，并且在很大程度上与当前形势相关联。这样个体自身可以说是矛盾——或者，更准确地说，是多面。由于缺乏
个坚定态度结构，任何压力都可以让他们改变态度。正是在这个群体中，支持宽容呼吁才可能有效。愉快经历、戏剧性教训、对美国信条引述，都足以为他们形成友善态度提供良好开端。这类群体容易受到教育和大众传媒影响。他们精神组织方式也容易被有益体验改变，而在没有获得这种经验之前，他可能只会机会主义地遵循既有流行偏见。
们无法知晓每类人群具体数量。严格结构观点将坚持认为，个人和社会制度对这三类人群影响都远超们现在所估计程度。
些研究人员强调个体和社会制度之间互锁依赖。他们认为，对种态度抨击必须结合对两种体系同时考量，将态度置于结构模型之中进行探讨。5纽科姆（Newcomb）如此陈述这个案例：“如果个体通过个较为稳定参考框架看待种态度，那其所客观感知到态度往往是持续（相对不变）。”6稳定参考框架可以锚定在社会环境之中（所有移民都住在轨道边，所有美洲原住民都住在另边）。或者，它也可能是个内在参照系（受到任何外来人士威胁）。或者，这种参考框架也可能结合
两者。这种综合性结构性观点坚信，在改变态度之前，定要改变相关参考框架。
批判。无论是社会学、心理学，还是结合两者结构观点都具有显著优点。它解释为什
零碎渐进式努力并没有理想中那样有效。它告诉们，们要解决问题已经融入社会生活结构之中。它使们相信，“灰尘入眼”式理论过于简单。
然而，如果们不加以小心，结构性观点就可能会导致错误心理学和错误悲观主义。说在们改变个人态度之前，们必须改变整体结构是不明智，至少在某种程度上，这种结构也是许多个体所持有态度产物。改变必须从某个地方开始。事实上，根据结构理论，改变可以从任何地方开始，因为每种体系都能够通过对其部分改变而发生变化。种社会或心理体系是不同力量平衡，但它是个不稳定平衡。正如米德尔所展示给们那样，“美国两难困境”就属于这样种不稳定平衡。所有关于社
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