店后，
致同意继续推进设立零售店
计划。董事会认为，零售店将会把零售和品牌形象之间关系提升到新高度，还将确保消费者不会仅仅把苹果电脑看作像戴尔或康柏那样大众商品。
不过，大多数外界专家都不看好苹果零售店。《商业周刊》发表评论，题为“对不起，史蒂夫，苹果零售店注定失败，原因在这里”，文中写道：“也许史蒂夫·乔布斯是时候停止‘非同凡想’
。”苹果前首席财务官约瑟夫·格拉齐亚诺（JosephGraziano）在接受采访时指出：“苹果问题在于，他们仍然认为实现增长方式是在个已经满足于奶酪和饼干世界里提供鱼子酱。”零售顾问戴维·戈德斯坦（DavidGoldstein）断言：“
认为，不出两年，他们就会为这个错误做法付出痛苦而沉重代价，然后关门大吉。”
木头，石材，钢材，玻璃
2001年5月19日，首家苹果零售店在弗吉尼亚州泰森角（Tyson’sCorner）开业，店内选用亮闪白色柜台，浅色木地板，墙上悬挂着幅巨型海报，约翰·列侬和小野洋子在床上相依而坐，上面写有“非同凡想”字样。怀疑论者大错特错。捷威电脑零售店当时每周客流量只有250人次左右。而到2004年，苹果零售店平均每周客流量已经达到5400人次。苹果零售店当年营收高达12亿美元，创下零售业营收突破10亿美元里程碑式新纪录。埃里森公司开发结账软件可以汇总各个零售店销售额，每4分钟更新次，为整合生产、供应和销售渠道提供即时信息。
渐渐地，苹果零售店遍地开花，业务蒸蒸日上，但乔布斯依然事必躬亲，继续参与零售店发展方方面面。李·克劳回忆道：“首批零售店刚开业时，在次营销会议上，史蒂夫让们花半个小时决定店内厕所标志应该使用哪种灰色。”苹果旗舰店设计方案由波林——赛温斯基——杰克逊建筑设计公司（BohlinCywinskiJackson）负责提供，但主要决策权还是在乔布斯手里。
乔布斯尤其关注楼梯设计，苹果零售店楼梯设计风格和他以前为NeXT办公楼设计楼梯如出辙。每到个正在修建门店，乔布斯都会对楼梯提出调整建议。楼梯两项专利申请书都把他列为主要发明人，个是全透明玻璃阶梯设计，其中包括玻璃混合钛支架；另个是施工系统，采用多层玻璃压制而成整
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